世紀佳緣：無故拖延遲遲不履行退款承諾

本人于2020年11月27日在該商家處交付訂金5000元。12月份向商家提出退款申請，并于12月12日與商家簽訂合同解除協(xié)議，商家承諾45個工作日內(nèi)向本人退款5000元，現(xiàn)早已到期，商家遲遲不退款。訴求：退款。

絲路天地電子商務：機票退款無法使用

多名消費者反映，在商家旗下馬踏飛燕APP上購買機票，后因疫情無法出行，退票后退款一直在APP賬戶里，但是始終無法提現(xiàn)也無法消費，多次聯(lián)系商家反饋問題，商家一直推脫系統(tǒng)故障，至今未解決問題，訴求：退款。

熱煉健身方大城店：單方面修改合約內(nèi)容

2021年1月18日，商家發(fā)布通知限制團課高峰期約課為一年60節(jié)，高峰期約課超過60節(jié)后，如需約課將按照會員優(yōu)惠價格依照節(jié)數(shù)進行購買。商家單方面修改合同約定，侵害了消費者合法權(quán)益，消費者多次與商家協(xié)商無法達成一致，訴求：按原合同約課。

墨冰科技：未成年游戲充值商家遲遲不退款

多名家長反映，未成年孩子在家長不知情的情況下，玩手機游戲《超級精靈手表》并充值，家長發(fā)現(xiàn)后多次聯(lián)系商家退款無果，訴求：退款。

壹啟健身：商家拒絕退款訴求

本人在商家處辦理健身會員卡，后因原教練離職，健身房頻繁更換教練，影響本人訓練效果，遂向商家提出申請退款，商家拒絕退款。

愛寶國際教育：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處預交早教托管服務費，年后至今商家都未開門營業(yè)，消費者無法聯(lián)系上商家，訴求：退款。

時憶相機租賃：到期后商家遲遲不退還押金

多名消費者反映，在淘寶平臺時憶相機租賃店鋪租賃相機，到期后消費者按商家提供地址寄回相機，后續(xù)聯(lián)系商家退還押金，商家一直未處理，至今已無法聯(lián)系上商家，訴求：盡快退還押金。

領(lǐng)域健身：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在領(lǐng)域健身門店辦理健身會員卡，現(xiàn)門店已關(guān)門停業(yè)，消費者剩余會員卡費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

斯巴達健身：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在斯巴達健身辦理健身會員卡，商家于2021年1月15日發(fā)布結(jié)業(yè)通知停止營業(yè)，消費者剩余會員卡費未退，訴求：退款。

宏弘體育：培訓課只能轉(zhuǎn)讓無法退款

本人在商家處花費21000元報名籃球培訓課程，后因本人搬家參加培訓不便，于是向商家提出了退款申請，商家表示只能轉(zhuǎn)讓無法退款，多次協(xié)商無法達成一致，訴求：退款。

秀才教育：商家拖延退款訴求

多名消費者反映，在商家處報名參加成人專升本教育培訓，后因個人原因無法繼續(xù)參加培訓課程，遂向商家提出退款申請，商家以各種理由拖延至今不退款，訴求：盡快退款。

領(lǐng)域健身西麗店：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在領(lǐng)域健身西麗店辦理健身會員卡，商家停止營業(yè)后將消費者轉(zhuǎn)入其他門店，現(xiàn)其他門店已停止營業(yè)，消費者剩余會員卡費未退，訴求：退款。

洛德音樂培訓：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處報名音樂、舞蹈、美術(shù)、主播等教育培訓課程，現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè)，消費者剩余課程費用未退，無法聯(lián)系上商家，訴求：退款。

仁和會計深圳分公司：商家未按約定完全退款

本人在商家處花費990元報名培訓課程，因商家口頭與書面協(xié)議不一致，本人向商家提出退款申請，商家同意退款，但退款需一個月且商家拖延退款。訴求：退款。

芊馥美容：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處購買醫(yī)療診療服務，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者無法聯(lián)系到商家，剩余診療服務費未退。訴求：退款。

光明區(qū)雅居電器店：所購櫥柜與單據(jù)標明品牌不符

本人于2020年5月10日在商家處購買太太樂櫥柜，12月15日驗收時發(fā)現(xiàn)櫥柜并非是太太樂品牌，商家的門面及提供收據(jù)都標明是太太樂櫥柜，且商家在本人購買前未告知所購櫥柜并非是太太樂品牌，現(xiàn)本人認為商家宣傳與實際不符，要求商家更換成太太樂品牌櫥柜或者賠償，多次協(xié)商無法達成一致。

速騰華碩通訊電子商行：上網(wǎng)套餐無法使用未退款

多名消費者反映，在拼多多平臺宏偉智能數(shù)碼店鋪購買隨身WIFI，收到貨后消費者根據(jù)商家指引向深圳市龍崗區(qū)速騰華碩通訊電子商行交納上網(wǎng)套餐費。近期，消費者所購隨身WIFI無法上網(wǎng)，多次聯(lián)系商家無果。訴求：退還上網(wǎng)費。

奇易在線：游戲關(guān)閉未退費

多名消費者反映，在商家旗下“奇易在線”平臺上的《元尊2》游戲中充值游戲幣，消費者充值后商家關(guān)閉游戲，而消費者充值費用卻未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求：退款。

歐米佳美容美發(fā)店：店鋪突然關(guān)門未退款

多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容美發(fā)卡，商家店鋪1月初突然關(guān)門，消費者剩余卡費未退，多次聯(lián)系無果，訴求：退款。

荷庭精致湘菜：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處充值餐飲會員卡，目前，商家已關(guān)門停業(yè)，消費者剩余會員卡費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。