投訴對象：深圳市鹽田區匯美美容美發店
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退還剩余會員卡費
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容美發會員卡，現今商家已停止營業，但消費者剩余會員卡費未退，多次聯系商家無果。鹽田區消委會現場調查，該店已關門停止營業，多次撥打商家法定代表人聯系電話無人接聽。訴求：退還剩余會員卡費。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴7宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
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