菜鳥ET物流實驗室在昨日阿里云棲大會現場發布兩款新零售物流無人車，車上分別搭載刷臉取件柜、零售貨架等，觀眾在車前掃碼或者刷臉，就能開啟零售柜口。這些具備自動駕駛功能的新零售設施或將很快出現在我們工作生活的社區。
記者在現場看到，這些無人車可以在擁擠的人群中智能避讓，穿梭自如。菜鳥ET物流實驗室資深產品專家谷祖林介紹說，菜鳥末端無人車歷經多次迭代，目前技術成熟穩定，為量產商用創造了技術條件。
據介紹，菜鳥新一代無人車的車廂車體采用分離式設計，能根據新零售商業場景的不同，搭載不同的貨箱，既可以是刷臉取件柜，也可以變成移動的零售車等。隨著技術的不斷積累，這些實地測試運行的無人車將根據大數據預測等，逐步進入社區、商業區自動巡游，提供更為便捷智能的新零售物流服務。