深圳新聞網2025年5月14日訊(記者 翁任瑩 通訊員 黃俊生 唐紫珺 何潔其)近日,深圳出入境邊防檢查總站接連涌現兩起暖心事件,皇崗與羅湖邊檢站民警以高效行動和真誠服務,幫助群眾尋回重要失物,為旅客挽回經濟損失,生動詮釋了移民管理警察“人民公安為人民”的職業精神。
失而復得!羅湖邊檢民警深夜尋回外籍旅客萬元錢包
5月11日晚,羅湖邊檢站執勤民警在口岸工作時撿到一位外籍旅客的手包,內含數萬元人民幣現金及重要票據。考慮到金額較大,民警立即通過多方渠道聯系失主三木先生。然而,初次電話溝通中,三木先生誤以為是詐騙電話,直接掛斷。
民警并未放棄,反復核實信息后耐心解釋,并詳細說明手包特征及發現地點,最終讓三木先生確信身份。
當晚,三木先生乘高鐵趕到羅湖口岸,失而復得的錢包令他激動不已。他用生硬的中文連連道謝,并感慨:“這次經歷讓我對中國警察有了全新認識,你們專業、正直、善良,讓我感受到家的溫暖。”
(圖片來源:羅湖邊檢站)
千里速遞!皇崗邊檢民警高效歸還重要商務資料
同樣在5月11日,皇崗邊檢站執勤十三隊新警樊思夢收到一面來自上海市劉女士專門定制題寫有“拾金不昧 美德傳承”的錦旗。
5月4日清晨,樊思夢在地鐵通勤途中發現一部遺落的折疊屏手機。憑借職業敏感性,她立即妥善保管手機并準備聯系地鐵站務人員,恰好此時失主劉女士來電求助。
經了解,劉女士系某上市公司高管,手機內存有重要商務合同及客戶資料,正緊急飛返上海參加關鍵會議。樊思夢迅速提出代為郵寄的解決方案,嚴格核驗身份后,分秒必爭完成快遞流程交接。
次日,手機安全送達1500公里外的上海,劉女士懸著的心終于落地。事后,她專門定制錦旗寄往皇崗邊檢站,并稱贊樊思夢“嚴謹高效、細致周到”。
(圖片來源:皇崗邊檢站)