深圳新聞網2025年1月26日訊（記者 馮牧原）2025年羅湖愛國路迎春花市，人潮涌動，花香四溢，這不僅是一場花的盛宴，更是愛與溫暖匯聚的地方。1月26日，記者踏入花市志愿者服務站，在這里，幾位志愿者分享了他們在服務期間的暖心故事，這些故事宛如冬日里的一縷縷暖陽，讓人在喧囂的花市中感受到別樣的溫暖。

愛國路迎春花市志愿者服務站。

花市里的溫暖使者 志愿者莊秋燕的十年堅守

在羅湖愛國路的迎春花市上，有一位特別的志愿者，她叫莊秋燕，年輕的志愿者都喊她“莊姐”。

“2010年，我第一次參加花市志愿服務，那時候人手很少，但我們充滿了熱情。”莊秋燕的聲音中透著一絲溫柔和堅定。“2011年，我就被任命為領隊，雖然任務艱巨，但我知道，這是一份沉甸甸的責任。”

莊秋燕說，最讓她感到成就感和難忘的，是每年都有老人認出她，和她分享他們的故事。有一位住在水貝的夫婦，兒女都在上班，兩位老人每年都會偷偷跑出來逛花市。從70多歲到80多歲，歲月在他們身上留下了痕跡，但他們的熱情從未減退。

“今年，老人來到花市時已經走不動了，有市民扶著他們來到我們的服務站。”莊秋燕說。“老阿姨拉著我的手，說去年我走不動時，你們安排了輪椅，還派了義工陪我逛完花市，幫我叫車回家。今年，我兒子不同意我來，但我和老伴還是偷偷跑出來了，結果走不動了。”

由于今年沒有輪椅，莊秋燕和團隊的社工、民警一起，盡力安排老人安全回家。“做志愿者的意義，其實我并沒有想太多，我只是想感恩這個平臺，讓我有機會幫助別人，也讓自己成長。”莊秋燕的聲音中帶著一絲哽咽。

莊秋燕表示，通過志愿服務，她結識了不同年齡、不同背景的人，從13歲的孩子到60多歲的老人，從學生到教授，從國內到國外的朋友。“我在他們身上學到了很多，也不斷改善自己的不足。每一次服務，都是一次成長，都是一次心靈的洗禮。”

暖心的瞬間，是最棒的回報

“我覺得雖然志愿者的工作很辛苦，但大家的互相理解和支持，讓我覺得一切都值得。”王宇鵬是南方科技大學的大二學生，這是他第一次參與迎春花市的志愿服務。從1月22日到26日，他一直堅守在崗位上，負責領隊工作。他回憶說，花市人流量巨大，尤其是下午和晚上，幾乎到了人擠人的程度。志愿者的工作并不輕松，不僅要查崗、發飯，還要提醒行人注意腳下的減速帶等安全問題。但讓他感動的是，盡管工作強度大，志愿者們卻始終團結一心。有人身體不適，其他人會毫不猶豫地頂崗，確保崗位上始終有人為游客提供幫助。

青年志愿者王宇鵬在現場執行指引工作。

王宇鵬說，他印象最深的是一次緊急救援。那天花市的人群熙熙攘攘，一位老奶奶在逛花市時突然體力不支，身體微微搖晃，幾乎要摔倒。志愿者們第一時間察覺到了異常，迅速沖了上去。有人趕緊呼叫醫務室的工作人員，有人飛奔去推輪椅，還有人小心翼翼地扶住老奶奶，輕聲安慰著她：“奶奶，您不要害怕，我們聯系了醫生，馬上就到。”不一會兒，輪椅就推到了老奶奶身邊，大家小心翼翼地把她扶上輪椅，推到通風的地方坐下。老奶奶的臉色漸漸恢復了正常，她緊緊握住志愿者的手，眼中滿是感激。

“那一刻，我突然明白了志愿者工作的意義，”王宇鵬回憶道，他的眼神中透著一絲溫柔，“我們不僅僅是來幫忙的，更是來傳遞溫暖和希望的。看到老奶奶臉上重新綻放的笑容，我感受到了大家的愛心，也感受到了這份工作的價值。”

在服務中鍛煉，在溫暖中成長

“請小心腳下減速帶，不要被絆倒。”在花市A區，提醒聲在熱鬧的人群中回蕩，發出這聲提醒的，是來自德琳學校高二學生金礦。這是他第三次踏上花市志愿服務的旅程，今年，他肩負起了花市中心區域主要負責人的重任。

“我覺得在花市當領隊很鍛煉我，讓我學會處理各種瑣碎的事情。”金礦輕聲說道，眼神中透著一絲堅定。他回憶起前兩天的一個小插曲，當時，花市里人來人往，熱鬧非凡，金礦正忙碌地協調著志愿者的工作。突然，他注意到一個小身影在人群中顯得有些迷茫，眼神中滿是驚慌。金礦快步走上前，蹲下身子，溫和地問道：“小朋友，你怎么了？是不是和爸爸媽媽走散了？”

小朋友點了點頭，金礦輕輕拍了拍他的肩膀，柔聲安慰道：“別怕，哥哥帶你去安全的地方等爸爸媽媽。”他小心翼翼地牽著小朋友的手，穿過人群，把他帶到了服務站。不一會兒，孩子的家長急匆匆地趕到服務站，看到孩子安然無恙，他們連聲道謝，眼中滿是感激。

金礦幫助在花市走失的小朋友找到父母。

“那一刻，我感受到了責任。”金礦說，聲音中帶著一絲哽咽，“看到小朋友和家長團聚，我突然明白，我們的工作不僅僅是幫忙，更是守護。每一個小小的提醒，每一次耐心的幫助，都可能成為別人心中的溫暖港灣。”他說道，領隊“莊姐”對他要求嚴格，這讓他在日常處事上有了很大進步，也讓他學會了如何在忙碌中保持冷靜，如何在困難面前不退縮。

青年志愿者金礦幫助使用輪椅的市民通過減速帶。

金礦還提到，今年的花市比前兩年更加多元化。比如，融入了抖音等短視頻平臺，讓花市的宣傳更加新穎。他還說，自己從小就受媽媽的影響參與志愿活動，從東湖公園到迎春花市，一路走來，他不僅收獲了成長，也感受到了溫暖。

青年志愿者金礦同外籍旅客自拍留念。

國際化的花市，多元化的溫暖

“這是我第一次參與花市志愿服務，所有的體驗都很新奇。”郭歡兒是廣州航海學院的大四學生，也是羅湖戶籍。作為第一次參與花市志愿服務的她，被這里的一切深深吸引。她提到，最讓她暖心的瞬間是每天服務結束后，聽到游客們說“謝謝”“有你們真好”。這些簡單的話語，讓她覺得所有的付出都值得。

青年志愿者郭歡兒為外籍志愿者提供翻譯幫助。

郭歡兒說，今年花市的一個亮點是國際化。她看到不僅有外國游客，還有外國志愿者參與其中。這讓她感受到花市的多元化和國際化。她還提到，盡管早上下雨，但志愿者們依然堅守崗位，這種敬業精神讓她特別感動。

工作中的羅湖愛國路迎春花市青年志愿者。

在羅湖愛國路的迎春花市上，這些青年志愿者們用他們的愛心和耐心，為這場花的盛宴增添了特別的溫暖。他們不僅在服務中成長，也在溫暖中收獲感動。正如一位志愿者所說：“雖然我們的工作很平凡，但能為別人帶來幫助和溫暖，就是最棒的回報。”在這個充滿花香的花市里，他們的故事如同一朵朵溫暖的花，綻放著愛與希望。