深圳新聞網(wǎng)2025年1月26日訊(記者 馮牧原)2025年羅湖愛國路迎春花市,人潮涌動(dòng),花香四溢,這不僅是一場花的盛宴,更是愛與溫暖匯聚的地方。1月26日,記者踏入花市志愿者服務(wù)站,在這里,幾位志愿者分享了他們?cè)诜?wù)期間的暖心故事,這些故事宛如冬日里的一縷縷暖陽,讓人在喧囂的花市中感受到別樣的溫暖。
愛國路迎春花市志愿者服務(wù)站。
花市里的溫暖使者 志愿者莊秋燕的十年堅(jiān)守
在羅湖愛國路的迎春花市上,有一位特別的志愿者,她叫莊秋燕,年輕的志愿者都喊她“莊姐”。
“2010年,我第一次參加花市志愿服務(wù),那時(shí)候人手很少,但我們充滿了熱情。”莊秋燕的聲音中透著一絲溫柔和堅(jiān)定。“2011年,我就被任命為領(lǐng)隊(duì),雖然任務(wù)艱巨,但我知道,這是一份沉甸甸的責(zé)任。”
莊秋燕說,最讓她感到成就感和難忘的,是每年都有老人認(rèn)出她,和她分享他們的故事。有一位住在水貝的夫婦,兒女都在上班,兩位老人每年都會(huì)偷偷跑出來逛花市。從70多歲到80多歲,歲月在他們身上留下了痕跡,但他們的熱情從未減退。
“今年,老人來到花市時(shí)已經(jīng)走不動(dòng)了,有市民扶著他們來到我們的服務(wù)站。”莊秋燕說。“老阿姨拉著我的手,說去年我走不動(dòng)時(shí),你們安排了輪椅,還派了義工陪我逛完花市,幫我叫車回家。今年,我兒子不同意我來,但我和老伴還是偷偷跑出來了,結(jié)果走不動(dòng)了。”
由于今年沒有輪椅,莊秋燕和團(tuán)隊(duì)的社工、民警一起,盡力安排老人安全回家。“做志愿者的意義,其實(shí)我并沒有想太多,我只是想感恩這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)幫助別人,也讓自己成長。”莊秋燕的聲音中帶著一絲哽咽。
莊秋燕表示,通過志愿服務(wù),她結(jié)識(shí)了不同年齡、不同背景的人,從13歲的孩子到60多歲的老人,從學(xué)生到教授,從國內(nèi)到國外的朋友。“我在他們身上學(xué)到了很多,也不斷改善自己的不足。每一次服務(wù),都是一次成長,都是一次心靈的洗禮。”
暖心的瞬間,是最棒的回報(bào)
“我覺得雖然志愿者的工作很辛苦,但大家的互相理解和支持,讓我覺得一切都值得。”王宇鵬是南方科技大學(xué)的大二學(xué)生,這是他第一次參與迎春花市的志愿服務(wù)。從1月22日到26日,他一直堅(jiān)守在崗位上,負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì)工作。他回憶說,花市人流量巨大,尤其是下午和晚上,幾乎到了人擠人的程度。志愿者的工作并不輕松,不僅要查崗、發(fā)飯,還要提醒行人注意腳下的減速帶等安全問題。但讓他感動(dòng)的是,盡管工作強(qiáng)度大,志愿者們卻始終團(tuán)結(jié)一心。有人身體不適,其他人會(huì)毫不猶豫地頂崗,確保崗位上始終有人為游客提供幫助。
青年志愿者王宇鵬在現(xiàn)場執(zhí)行指引工作。
王宇鵬說,他印象最深的是一次緊急救援。那天花市的人群熙熙攘攘,一位老奶奶在逛花市時(shí)突然體力不支,身體微微搖晃,幾乎要摔倒。志愿者們第一時(shí)間察覺到了異常,迅速?zèng)_了上去。有人趕緊呼叫醫(yī)務(wù)室的工作人員,有人飛奔去推輪椅,還有人小心翼翼地扶住老奶奶,輕聲安慰著她:“奶奶,您不要害怕,我們聯(lián)系了醫(yī)生,馬上就到。”不一會(huì)兒,輪椅就推到了老奶奶身邊,大家小心翼翼地把她扶上輪椅,推到通風(fēng)的地方坐下。老奶奶的臉色漸漸恢復(fù)了正常,她緊緊握住志愿者的手,眼中滿是感激。
“那一刻,我突然明白了志愿者工作的意義,”王宇鵬回憶道,他的眼神中透著一絲溫柔,“我們不僅僅是來幫忙的,更是來傳遞溫暖和希望的。看到老奶奶臉上重新綻放的笑容,我感受到了大家的愛心,也感受到了這份工作的價(jià)值。”
在服務(wù)中鍛煉,在溫暖中成長
“請(qǐng)小心腳下減速帶,不要被絆倒。”在花市A區(qū),提醒聲在熱鬧的人群中回蕩,發(fā)出這聲提醒的,是來自德琳學(xué)校高二學(xué)生金礦。這是他第三次踏上花市志愿服務(wù)的旅程,今年,他肩負(fù)起了花市中心區(qū)域主要負(fù)責(zé)人的重任。
“我覺得在花市當(dāng)領(lǐng)隊(duì)很鍛煉我,讓我學(xué)會(huì)處理各種瑣碎的事情。”金礦輕聲說道,眼神中透著一絲堅(jiān)定。他回憶起前兩天的一個(gè)小插曲,當(dāng)時(shí),花市里人來人往,熱鬧非凡,金礦正忙碌地協(xié)調(diào)著志愿者的工作。突然,他注意到一個(gè)小身影在人群中顯得有些迷茫,眼神中滿是驚慌。金礦快步走上前,蹲下身子,溫和地問道:“小朋友,你怎么了?是不是和爸爸媽媽走散了?”
小朋友點(diǎn)了點(diǎn)頭,金礦輕輕拍了拍他的肩膀,柔聲安慰道:“別怕,哥哥帶你去安全的地方等爸爸媽媽。”他小心翼翼地牽著小朋友的手,穿過人群,把他帶到了服務(wù)站。不一會(huì)兒,孩子的家長急匆匆地趕到服務(wù)站,看到孩子安然無恙,他們連聲道謝,眼中滿是感激。
金礦幫助在花市走失的小朋友找到父母。
“那一刻,我感受到了責(zé)任。”金礦說,聲音中帶著一絲哽咽,“看到小朋友和家長團(tuán)聚,我突然明白,我們的工作不僅僅是幫忙,更是守護(hù)。每一個(gè)小小的提醒,每一次耐心的幫助,都可能成為別人心中的溫暖港灣。”他說道,領(lǐng)隊(duì)“莊姐”對(duì)他要求嚴(yán)格,這讓他在日常處事上有了很大進(jìn)步,也讓他學(xué)會(huì)了如何在忙碌中保持冷靜,如何在困難面前不退縮。
青年志愿者金礦幫助使用輪椅的市民通過減速帶。
金礦還提到,今年的花市比前兩年更加多元化。比如,融入了抖音等短視頻平臺(tái),讓花市的宣傳更加新穎。他還說,自己從小就受媽媽的影響參與志愿活動(dòng),從東湖公園到迎春花市,一路走來,他不僅收獲了成長,也感受到了溫暖。
青年志愿者金礦同外籍旅客自拍留念。
國際化的花市,多元化的溫暖
“這是我第一次參與花市志愿服務(wù),所有的體驗(yàn)都很新奇。”郭歡兒是廣州航海學(xué)院的大四學(xué)生,也是羅湖戶籍。作為第一次參與花市志愿服務(wù)的她,被這里的一切深深吸引。她提到,最讓她暖心的瞬間是每天服務(wù)結(jié)束后,聽到游客們說“謝謝”“有你們真好”。這些簡單的話語,讓她覺得所有的付出都值得。
青年志愿者郭歡兒為外籍志愿者提供翻譯幫助。
郭歡兒說,今年花市的一個(gè)亮點(diǎn)是國際化。她看到不僅有外國游客,還有外國志愿者參與其中。這讓她感受到花市的多元化和國際化。她還提到,盡管早上下雨,但志愿者們依然堅(jiān)守崗位,這種敬業(yè)精神讓她特別感動(dòng)。
工作中的羅湖愛國路迎春花市青年志愿者。
在羅湖愛國路的迎春花市上,這些青年志愿者們用他們的愛心和耐心,為這場花的盛宴增添了特別的溫暖。他們不僅在服務(wù)中成長,也在溫暖中收獲感動(dòng)。正如一位志愿者所說:“雖然我們的工作很平凡,但能為別人帶來幫助和溫暖,就是最棒的回報(bào)。”在這個(gè)充滿花香的花市里,他們的故事如同一朵朵溫暖的花,綻放著愛與希望。