<sup id="q9kvj"></sup>

    • 廣發(fā)銀行優(yōu)化支付服務(wù)新體驗(yàn),照亮外籍客戶“心”旅程
      2025-01-21 20:34
      來源: 深圳新聞網(wǎng)
      人工智能朗讀:

      廣發(fā)銀行優(yōu)化支付服務(wù)新體驗(yàn),照亮外籍客戶“心”旅程

      深圳新聞網(wǎng)2025年1月21日訊(記者 朱琳)為滿足外籍來華人員的金融服務(wù)需求,廣發(fā)銀行在多地打造涉外服務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn),配備外語服務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化各類服務(wù)標(biāo)識,持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的多樣性與包容性,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)提升外籍來華人員支付服務(wù)體驗(yàn)。  

      讓各國友人感受到賓至如歸。廣發(fā)銀行北京分行寓人文關(guān)懷于金融服務(wù),配置外語服務(wù)專員并配備翻譯軟件,打通小語種溝通壁壘,確保外籍人員順暢表達(dá)業(yè)務(wù)需求;各網(wǎng)點(diǎn)均開設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù),可提供美元、歐元、英鎊、港幣、加元、澳元、日元七個幣種的現(xiàn)鈔兌換服務(wù),并配齊小面額零鈔,滿足各類小額支付場景;所有自助設(shè)備均支持VISA、萬事達(dá)、美國運(yùn)通境外銀行卡取現(xiàn)業(yè)務(wù),保障境外卡受理便利。

      便利化設(shè)施讓“老外”不“見外”。廣發(fā)銀行深圳分行在營業(yè)部、華強(qiáng)支行、皇崗支行等主要網(wǎng)點(diǎn)搭建支付便利化服務(wù)咨詢臺或服務(wù)驛站。針對外籍來華人員提供支付服務(wù)指南,并制作深圳特色生活服務(wù)信息指引,提供充電設(shè)施、休息區(qū)域和茶歇服務(wù),為外籍客戶提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

      金融服務(wù)延展文化體驗(yàn)。廣發(fā)銀行廣州分行在營業(yè)部及廣發(fā)大廈支行設(shè)置支付便利化服務(wù)驛站,打造廣州文化交流區(qū),自主設(shè)計(jì)了廣州本地特色文化及美食介紹海報(bào),布放廣州地標(biāo)明信片、書簽等物品,在提升金融服務(wù)的同時,彰顯本土特色,推動中華傳統(tǒng)文化交流。

      助外賓深度打卡“網(wǎng)紅”城市。廣發(fā)銀行重慶分行營業(yè)部位于當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)片區(qū)。分行有效利用網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢,定制并發(fā)放中英文版旅游金融服務(wù)指南《廣發(fā)銀行帶您游重慶》,以手賬形式向境外來華人員介紹重慶經(jīng)典旅游線路及周邊“金融地圖”。此外,協(xié)同周邊酒店等外籍人員高頻消費(fèi)的重點(diǎn)商戶建立服務(wù)機(jī)制,傳播金融服務(wù)信息,擺放銀行路線指引,全力提升賬戶開立、外幣匯兌、零錢包兌換等服務(wù)便捷程度。

      守護(hù)外籍人士“第一線”。廣發(fā)銀行青島分行營業(yè)部聯(lián)合青島某大學(xué)搭建留學(xué)生專項(xiàng)服務(wù)通道,設(shè)置服務(wù)專員全程跟進(jìn),開展賬戶開立、外幣兌換等服務(wù),全力提升外籍留學(xué)深造人士金融服務(wù)可得性。考慮到留學(xué)生的日常支付需求,還協(xié)助他們將銀行卡綁定云閃付、微信等渠道,為留學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活提供更多支付便利。

      廣發(fā)銀行將持續(xù)深入貫徹金融工作的政治性、人民性,不斷提升外籍來華人員體驗(yàn),進(jìn)一步滿足日益增長的支付便利化需求,持續(xù)拓寬支付服務(wù)渠道,在服務(wù)中注入更多的人文關(guān)懷,讓每一位客戶都能感受到來自廣發(fā)銀行的溫度。(以上圖片由廣發(fā)銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng))

      [編輯:胡津瑋 王容] [責(zé)任編輯:戰(zhàn)旗]
      无码精品一区二区免费_中文无码精品一区二区三区四季_久久在中文字幕专区一区二区三区_精品少妇爆乳无码aⅴ区
      <sup id="q9kvj"></sup>
      
      

        • 色综合久久综合欧美综合网 | 欧美高清一区三区在线专区 | 亚洲欧美一区二区三区在线 | 最新成免费人久久精品 | 中文字幕精品卡通动漫 | 亚洲激情中文在线不卡 |