讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年2月19日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 羅立蘭）2月16日晚11點(diǎn)至次日凌晨5點(diǎn)，位于南山區(qū)弘都酒店的疫情防控現(xiàn)場(chǎng)，10位工作人員連夜工作6小時(shí)，協(xié)助流調(diào)工作者，完成了一項(xiàng)次密接者前期電話通知任務(wù)。

和普通流調(diào)工作者不同，他們都是來(lái)自南山教育系統(tǒng)的教師志愿者。其中，既有55歲的資深教師，也有25歲的青年教師。17日中午，記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了初次協(xié)助流調(diào)工作的老師們。

領(lǐng)任務(wù)靠搶，深夜20分鐘完成報(bào)名

“剛洗完澡準(zhǔn)備躺床了，看到群里征集志愿者，就開(kāi)車過(guò)來(lái)了。”李業(yè)圣今年55歲，來(lái)自松坪學(xué)校，當(dāng)天從寶安家中一路開(kāi)到弘都酒店要50多分鐘。他說(shuō)自己本身就是登良片區(qū)的疫情防控督導(dǎo)員，當(dāng)時(shí)看到通知沒(méi)想那么多就過(guò)來(lái)了。

記者查看南山教師流調(diào)志愿工作群，16日晚10點(diǎn)20分過(guò)后，征集10名志愿者的信息被發(fā)出。不到20分鐘，10名志愿者老師就在群里完成接龍報(bào)名。“領(lǐng)任務(wù)靠搶了”，群里沒(méi)報(bào)上名的老師們打趣。

25歲的張海峰年紀(jì)最小，來(lái)自荔灣小學(xué)，從事教學(xué)不過(guò)2年，也是這次的小組長(zhǎng)。“寒暑假做點(diǎn)事，作為青年教師、黨員，有這個(gè)機(jī)會(huì)為大家服務(wù)，十分有意義。”他說(shuō)。

當(dāng)晚11點(diǎn)，10名志愿者教師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一直工作到次日早上5點(diǎn)才休息。

有電話打7次才接，一個(gè)都不能漏掉

“請(qǐng)您暫時(shí)留在家中不要外出，等待工作人員聯(lián)系……”老師們主要是協(xié)助流調(diào)工作，電話聯(lián)系次密接者，完成重要信息告知。

“因?yàn)槭巧钜梗行┦忻耠娫挓o(wú)人接聽(tīng)，需要反復(fù)多次撥打，一個(gè)電話打了7次才接通，一個(gè)都不漏掉。”這是老師們遇到的第一個(gè)難題，“還有一些市民，有特殊訴求，我們會(huì)耐心安撫，將訴求轉(zhuǎn)給上級(jí)工作者”。

雖有小難題，但給大家?guī)?lái)的更多是感動(dòng)。“市民都很配合，態(tài)度很好，感覺(jué)素質(zhì)都很高”，老師們紛紛表示。大磡小學(xué)楊利玲老師印象深刻的是，的士司機(jī)載她來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，在確保安全的情況下，一路盡量開(kāi)快，最后還對(duì)她說(shuō)“謝謝”。

完成電話通知任務(wù)，短暫休息2個(gè)小時(shí)后，17日，老師們又開(kāi)始接受志愿培訓(xùn)。

對(duì)自身是提高和教育，回去要傳達(dá)給學(xué)生

“大家年前就完成了相關(guān)培訓(xùn)，一直待命，突然任務(wù)來(lái)了，有急迫感和使命感，但沒(méi)有感到慌張。”楊利玲表示。年前，南山區(qū)向全體教師發(fā)出疫情志愿者征集令，當(dāng)時(shí)有300多名教師報(bào)名，最終確定100多人，并完成相關(guān)培訓(xùn)。

時(shí)刻準(zhǔn)備著，體現(xiàn)了南山全體教育工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。“能成為第一批參與協(xié)助流調(diào)的志愿者，感覺(jué)很榮幸。”采訪中，不少老師還表示，“老師們和家長(zhǎng)學(xué)生打交道比較多，協(xié)助流調(diào)溝通時(shí)，溝通優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了較大作用。”

育才四小許冬明老師表示：“這是我第一次切身參與到疫情防控中來(lái)，對(duì)國(guó)家和政府的相關(guān)決策理解更深了，于自身也是一次教育和提高。”他說(shuō)，開(kāi)學(xué)后要把在這里的經(jīng)歷告訴學(xué)生，幫他們樹(shù)立起對(duì)疫情下社會(huì)生活的正確認(rèn)知。