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      ofo用戶遭遇退押金難!公司稱系暫時問題

      2018-11-16 06:49來源:深圳特區報

      原標題:ofo用戶遭遇退押金難!公司稱系暫時問題

      深圳特區報2018年11月16日訊“點人工服務永遠顯示前面排隊超過50人,客服電話也打不通。”近日,有市民爆料稱,在ofo平臺退押金實屬不易。

      APP端的人工客服無法接通。

      還有市民稱其申請退還押金后半個月,發現APP中收到“請填寫您的支付寶賬號,系統會為您操作退款”的消息。“但這個消息里沒有切換到填寫界面的鏈接,找遍APP也沒發現哪里能填寫支付寶賬號。”

      記者在不同時段多次使用ofo的APP找人工客服、撥打4000507507客服電話,均無法接通。

      [責任編輯:劉婷]
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