網購玻璃電水壺突然爆裂，深圳男子劃傷大腿被縫十一針！

法援律師樹宏玲表示，如果消費者在使用商品過程中，造成人身損害的，廠家是嚴格責任，應主動賠償消費者的損失。如果對損害造成的原因有異議，商家要承擔更多的舉證責任。

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