深圳新聞網(wǎng)2022年3月2日訊 (記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益無小事。為踐行社會(huì)責(zé)任，履行消保義務(wù)，按照監(jiān)管部門和總行的統(tǒng)一要求，光大銀行深圳分行啟動(dòng)“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)將通過多元傳播渠道，以實(shí)用性、趣味性兼具的金融知識(shí)服務(wù)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作。

據(jù)了解，光大銀行深圳分行黨委高度重視此次活動(dòng)，成立由分行行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與推進(jìn)陽光服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行陽光服務(wù)（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)）辦公室，牽頭負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)進(jìn)程。活動(dòng)明確了以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)主題，各組員部門、各支行可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特色開展有針對(duì)性、有特色的宣傳活動(dòng)。

為了更好地做好疫情防控，本次活動(dòng)突出線上教育宣傳形式，倡導(dǎo)依法理性維權(quán)，因地制宜地開展宣教活動(dòng)。該行將聚焦不同金融消費(fèi)者群體的需求，以形象生動(dòng)且易于傳播的方式開展風(fēng)險(xiǎn)提示，為金融消費(fèi)者答疑解惑，切實(shí)做好金融知識(shí)普及；內(nèi)容將圍繞金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益等方面進(jìn)行重點(diǎn)宣傳教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者，提高分行金融服務(wù)水平。

光大銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，分行一直堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，已建立一支專業(yè)、進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員陽光消保隊(duì)伍，將黨建活動(dòng)和消保宣傳深度融合，不斷豐富新時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作內(nèi)涵，深化陽光服務(wù)工作質(zhì)效，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力，維護(hù)社會(huì)金融安全。