深圳新聞網2021年9月15日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）近日，光大銀行深圳前海分行成功舉辦首場抖音互動直播活動。活動全程以“線上直播”的形式進行，直播活動歷時4個多小時，在觀眾踴躍互動、反響熱烈的直播中，點贊、評論中屢屢刷屏，逾4萬人次通過手機觀看直播活動，送出上千份禮品，實現了客戶服務無時差、零距離。

直播活動開始前，光大銀行深圳前海分行員工提前謀劃、積極準備,利用營業網點的地理優勢向進店和周邊客戶分發宣傳折頁,并以電話邀約、在微信朋友圈轉發活動視頻等方式進行預熱和宣傳。

此次直播活動中，前海分行主播、副播和助手各司其職、互相配合。直播現場邀請了抖音大咖與前海分行數十名理財崗員工，通過兩兩問答互動、以故事帶入的方式對該行信用卡、借記卡權益以及金融消保知識進行普及和宣傳，為觀眾提供了全新的金融服務體驗，提高了觀眾的參與度和愉悅感。

直播作為當前信息傳遞、交流的一種新模式,受眾范圍廣、傳播速度快。本次直播活動既宣傳了光大銀行的品牌形象,又向客戶講解了專業的金融知識信息,在維護好老客戶的同時,又拓展了新客戶。

深圳前海分行利用直播平臺擴寬了渠道獲客能力優勢，創新服務場景。下一步，光大銀行深圳前海分行將以此次直播活動為契機,持續秉承“陽光服務創造價值”的使命,以更專業的財富管理和優質的服務為廣大客戶提供多樣化的財富體驗和服務體驗,全力打造有溫度、有價值、有創新的受人尊敬的銀行。